Personalbericht SRH 2020

Mehr als 16.000 Menschen voller Leidenschaft

Basis unseres Erfolgs sind unsere Mitarbeiter:innen, die sich mit Leidenschaft, Know-how und persönlichem Engagement einbringen. Wir entwickeln unsere Personalpolitik stets weiter und passen sie an die Anforderungen einer modernen Arbeitswelt an.

Die Pandemie hat uns gezeigt, wie wichtig agile Zusammenarbeit, einheitliche Personalprozesse und damit einhergehende Digitalisierung sind. In konzernübergreifenden Teams haben wir gemeinsam hilfreiche Informationen und Unterlagen für den Umgang mit Corona zusammengefasst und allen Gesellschaften zur Verfügung gestellt.

Von Kurzarbeit war die Belegschaft der SRH 2020 nur marginal betroffen: Für knapp fünf Prozent der Mitarbeiter:innen wurde Kurzarbeit beantragt. Dies ist durch die sehr vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Konzernbetriebsrat gelungen. So konnten Regelungen vereinbart werden, um Minusstunden zu ermöglichen.

Unsere Mitarbeiter:innen in den Kliniken sind in der Pandemie einer besonderen Belastung ausgesetzt. Für ihren Einsatz und ihre Flexibilität sind wir sehr dankbar. Unsere Wertschätzung haben wir mit einer freiwilligen Sonderzahlung ausgedrückt, die über die staatliche Corona-Prämie hinausgeht.

Die Employee Experience und der Employee Life Cycle leiten uns, um unser Personalmanagement weiter zu verbessern. Wir haben zahlreiche Prozesse identifiziert und beschrieben, sodass sie standardisiert und folglich digitalisiert werden konnten. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren dadurch unter anderem von digitalen Weiterbildungen und Employee Self Services.

Gesundheit und Bildung unserer Mitarbeiter:innen liegen uns am Herzen. Wir entwickeln weitere Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements und investieren in Fort- und Weiterbildung. Zusätzlich zu Gesundheitstagen und Vorsorgeuntersuchungen können unsere Mitarbeiter:innen Gesundheitsangebote der SRH zu Sonderkonditionen nutzen. Zudem arbeiten wir mit Partnern wie zum Beispiel Gympass zusammen, um unserer Belegschaft bundesweit Fitnessangebote zur Verfügung zu stellen. Die Gesundheitsquote lag 2020 bei 92,71 Prozent und damit auf dem Niveau des Vorjahres. Unsere Mitarbeiter:innen sind durchschnittlich 43 Jahre alt.

Um die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen zu fördern, investieren wir verstärkt in deren Weiterbildung. Durch die Corona-Pandemie sind Weiterbildungen überwiegend digital absolviert worden, sodass sich die Reisekosten reduziert haben. Dadurch ist die Gesamtinvestition im Vergleich zu 2019 von rund 7 Mio. Euro auf 6,18 Mio. Euro gesunken. Die Zahl der Weiterbildungstage ist dagegen von 36.000 auf fast 39.000 gestiegen. Dies werten wir als Erfolg unserer regelmäßigen Mitarbeitergespräche, in denen die persönliche und fachliche Entwicklung der Mitarbeiter:innen im Fokus steht.

Im Berichtsjahr haben wir 3.414 neue Mitarbeiter:innen für die SRH gewonnen (VJ: 3.511). Davon sind 239 über eine Empfehlung von Kollegen:innen zu uns gekommen. Insgesamt sind mehr als 19.000 Bewerbungen eingegangen. Die Zahl unserer Auszubildenden ist weiter gestiegen, von 713 im Vorjahr auf 797.

Wie vielfältig die SRH ist, zeigt sich in den 110 Nationalitäten, die bei der SRH vertreten sind, und in der Schwerbehindertenquote von rund 6 Prozent. In der SRH sind 74 Prozent der Belegschaft weiblich, 47 Prozent aller Beschäftigten arbeiten in Teilzeit.

Unsere Mitarbeiter:innen bleiben uns treu: Die Betriebszugehörigkeit ist mit 10,46 Jahren (VJ: 10,22) weiter auf einem hohen Niveau und die Fluktuationsquote ist von 9,22 auf 8,70 Prozent deutlich gesunken. Wenn Mitarbeiter:innen uns verlassen, ist es uns wichtig, die Gründe dafür zu erfahren. In Austrittsinterviews werden private Gründe am häufigsten genannt. 74 Prozent würden die SRH als Arbeitgeber weiterempfehlen und 59 Prozent würden gerne wieder zurückkehren.

Die Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen während und nach dem Beruf sind uns wichtig: 2020 haben wir insgesamt mehr als 21 Mio. Euro für betriebliche Altersvorsorge aufgewendet (VJ: 19 Mio. Euro). Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen bereits seit 2019 ein Wertkonto an, mit dem sie für eine Auszeit oder eine frühere Rente ansparen können.

Um wegweisend und wettbewerbsfähig zu sein, Flexibilisierungsanforderungen gerecht zu werden sowie als attraktiver, zeitgemäßer Arbeitgeber auf dem Markt auftreten zu können, fördert die SRH mobiles und hybrides Arbeiten, wo möglich. Dies betrifft vor allem die Funktionen, die nicht durch ihren Dienst an unseren Kund:innen zwangsläufig nah bei diesen sind.